分享、探索、共贏

致成就“富士泰”事業(yè)的各位伙伴:大家好！

虎年到來揚虎威，祝各位經(jīng)銷商伙伴們虎年行大運！全家樂安康！事業(yè)更輝煌！

回首2009，是你們走在第一線辛勤耕耘、奮勇拼搏，各顯神威，依靠真誠與勤奮；我們一起同舟共濟，在你們的鼎力支持下，“富士泰”得到了成長、得到了發(fā)展；在此，富士泰公司衷心地感謝你們。

“富士泰”現(xiàn)在就像是一個朝氣蓬勃的少年，取得了一定的成績。但更多的是因為我們的經(jīng)驗和能力的不足，在過去的工作中給經(jīng)銷商伙伴們帶來了一定的困惑和不滿。例如：產(chǎn)品發(fā)貨的時間問題；對產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生情況時的重視程度和解決速度不足的問題；對經(jīng)銷商伙伴的信息反饋機制不暢；對市場情況的反應(yīng)不夠迅速；對經(jīng)銷商伙伴的支持力度不夠系統(tǒng)等。由于上述原因給經(jīng)銷商伙伴們帶來的不便，公司深表歉意。2010年，公司特制定出整改方案，加強了各部門的建設(shè)，健全各項制度，引入更為科學(xué)的管理方式和現(xiàn)代化的營銷體系。為了維護經(jīng)銷商的根本利益，保障經(jīng)銷商正常的市場運作。公司勢必全力以赴，革故鼎新，不斷完善，打造完美。因為我們知道，您的成功決定了我們的成功！

2010年，對廣大的經(jīng)銷商伙伴來說，是承前啟后、充滿機遇與挑戰(zhàn)的一年。市場的需求在增大，市場的競爭在加?。豢部狼鄣穆?，更需要我們同心同德，抱著共同的信念奮勇向前。

觀念決定方向，思路決定出路，胸懷決定規(guī)模。在此，我們先從市場的角度來分析一下：

居安思危：從上游生產(chǎn)廠商來看，鋸床行業(yè)已進入品牌發(fā)展階段，廠家之間的競爭日趨激烈，從原來單純的價格和產(chǎn)品質(zhì)量，上升到品牌及客戶服務(wù)等高附加值的競爭?？蛻舨少徱哺嗟膬A向于品牌知名度高、美譽度好、專業(yè)的購買環(huán)境、專業(yè)的咨詢?nèi)藛T、完善體貼的售后服務(wù)等方面；對廠家的營銷方式提出了更高的要求。而目前絕大部分廠家的經(jīng)銷模式還停留在傳統(tǒng)門店供銷方式，絕大部分的經(jīng)銷商自身也不具備專業(yè)、現(xiàn)代的營銷意識和知識，再加上經(jīng)銷商缺乏來自廠家系統(tǒng)、全面的支持和指導(dǎo)，面臨著被市場競爭所淘汰的危險。

其次，中國現(xiàn)在正處于從工業(yè)初級階段向工業(yè)中級階段發(fā)展的時機，大量的廠家正在更換原有低質(zhì)、陳舊的帶鋸床。雖然廠家對產(chǎn)品的價格仍是關(guān)注的重要因素之一，但更多的人選擇的是持續(xù)專業(yè)的服務(wù)。而這一點正是許多現(xiàn)在的帶鋸床經(jīng)銷商的薄弱環(huán)節(jié)；更深層次的原因是良好的服務(wù)需要相對完善的內(nèi)部系統(tǒng)的創(chuàng)新和較高素質(zhì)的人才來保障，而許多的廠家并沒有這樣的系統(tǒng)和支持、指導(dǎo)能力，經(jīng)銷商也缺乏這方面的意識。

所以說，目前經(jīng)銷商所面臨的處境是不容樂觀的；以前那種一個電話問進價，一個電話問出價的一錘子買賣，已經(jīng)不再適應(yīng)競爭的需要了；低質(zhì)低價的競爭就像一把雙刃劍，損傷的是經(jīng)銷商自已的發(fā)展空間，損害的是客戶的長期利益。但是，是不是經(jīng)銷商就沒有機會了呢？我們說，不，恰恰相反，機會不是沒有，而是越來越多，越來越大，正是因為我們有了深遠的謀略，和先行一步的膽略和勇氣，機會就在我們面前。但機會只是為有準(zhǔn)備的人而提供的。

為明確新時期公司及廣大經(jīng)銷商的戰(zhàn)略思想，2010年，公司制定了以“一個中心、兩個原則、三個堅持”為基準(zhǔn)的工作方針。具體如下：

一個中心：

以市場為中心，啟動產(chǎn)品全面質(zhì)量監(jiān)督與創(chuàng)新工程，滿足目標(biāo)市場和客戶的需求。

兩個原則：

堅持客戶滿意原則，公司將以終端用戶的滿意度為出發(fā)點，構(gòu)建具有國際水準(zhǔn)的市場營銷服務(wù)平臺，開創(chuàng)鋸床行業(yè)的4S專賣店營銷模式，集“銷售（Sale）、產(chǎn)品展示（Show）、售后服務(wù)（Service）、零配件（Sparepart）”于一體，為客戶提供從選型、試加工、培訓(xùn)、安裝調(diào)試、維護保養(yǎng)、維修等售前、售中、售后的一站式服務(wù)。為客戶提供大于期望的價值。

CIS形象統(tǒng)一原則，不但是4S專賣店形象統(tǒng)一，從專賣店管理、產(chǎn)品銷售、技能培訓(xùn)，售前、售中、售后服務(wù)過程中都將給于經(jīng)銷商伙伴以系統(tǒng)的支持和指導(dǎo)。提升“富士泰”品牌美譽度，公司還將通過各種媒體、廣告、公共活動來擴大和強化“富士泰”品牌知名度。

三個堅持：

??????? 堅持產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命線不動搖；

??????? 堅持高效快捷的服務(wù)體系不動搖；

??????? 堅持與經(jīng)銷商伙伴合作共贏的關(guān)系不動搖。

以上工作方針切實落實是富士泰在2010年的工作重點，是實現(xiàn)公司與各經(jīng)銷商伙伴共謀事業(yè)、長足發(fā)展的重要基礎(chǔ)。為此，公司號召所有經(jīng)銷商緊密團結(jié)，出謀劃策，共同努力創(chuàng)建一個經(jīng)銷商伙伴、公司共同發(fā)展的平臺，實現(xiàn)共贏。

最后，富士泰對經(jīng)銷商伙伴的建議：

1、樹立現(xiàn)代的品牌經(jīng)營理念，獲取長期穩(wěn)定的經(jīng)營收入和發(fā)展空間。

2、積極配合公司的品牌營銷戰(zhàn)略，建立4S專賣店，提升專業(yè)營銷水平。

3、加強自身公司的系統(tǒng)建設(shè)，健全各項管理制度，提升公司員工素質(zhì)，提高對客戶的服務(wù)??

意識和能力；

4、與經(jīng)銷商伙伴之間、與公司之間積極互動，交流經(jīng)驗，建言獻策，共同成長

5、積極拓展覆蓋經(jīng)營區(qū)域，搶占發(fā)展先機。?????????????????????

富士泰，夢想的舞臺，財富的聚集地。讓我們一起敞開心扉，擁抱成團，在“富士泰”這輛財富列車上駛得更快、更遠。

??????????????????????????????? 2010年3月1日