分享、探索、共贏

致成就“富士泰”事業(yè)的各位伙伴:大家好！

虎年到來(lái)?yè)P(yáng)虎威，祝各位經(jīng)銷(xiāo)商伙伴們虎年行大運(yùn)！全家樂(lè)安康！事業(yè)更輝煌！

回首2009，是你們走在第一線辛勤耕耘、奮勇拼搏，各顯神威，依靠真誠(chéng)與勤奮；我們一起同舟共濟(jì)，在你們的鼎力支持下，“富士泰”得到了成長(zhǎng)、得到了發(fā)展；在此，富士泰公司衷心地感謝你們。

“富士泰”現(xiàn)在就像是一個(gè)朝氣蓬勃的少年，取得了一定的成績(jī)。但更多的是因?yàn)槲覀兊慕?jīng)驗(yàn)和能力的不足，在過(guò)去的工作中給經(jīng)銷(xiāo)商伙伴們帶來(lái)了一定的困惑和不滿。例如：產(chǎn)品發(fā)貨的時(shí)間問(wèn)題；對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生情況時(shí)的重視程度和解決速度不足的問(wèn)題；對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商伙伴的信息反饋機(jī)制不暢；對(duì)市場(chǎng)情況的反應(yīng)不夠迅速；對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商伙伴的支持力度不夠系統(tǒng)等。由于上述原因給經(jīng)銷(xiāo)商伙伴們帶來(lái)的不便，公司深表歉意。2010年，公司特制定出整改方案，加強(qiáng)了各部門(mén)的建設(shè)，健全各項(xiàng)制度，引入更為科學(xué)的管理方式和現(xiàn)代化的營(yíng)銷(xiāo)體系。為了維護(hù)經(jīng)銷(xiāo)商的根本利益，保障經(jīng)銷(xiāo)商正常的市場(chǎng)運(yùn)作。公司勢(shì)必全力以赴，革故鼎新，不斷完善，打造完美。因?yàn)槲覀冎溃?strong>您的成功決定了我們的成功！

2010年，對(duì)廣大的經(jīng)銷(xiāo)商伙伴來(lái)說(shuō)，是承前啟后、充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年。市場(chǎng)的需求在增大，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)在加劇；坎坷曲折的路，更需要我們同心同德，抱著共同的信念?yuàn)^勇向前。

觀念決定方向，思路決定出路，胸懷決定規(guī)模。在此，我們先從市場(chǎng)的角度來(lái)分析一下：

居安思危：從上游生產(chǎn)廠商來(lái)看，鋸床行業(yè)已進(jìn)入品牌發(fā)展階段，廠家之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，從原來(lái)單純的價(jià)格和產(chǎn)品質(zhì)量，上升到品牌及客戶服務(wù)等高附加值的競(jìng)爭(zhēng)。客戶采購(gòu)也更多的傾向于品牌知名度高、美譽(yù)度好、專(zhuān)業(yè)的購(gòu)買(mǎi)環(huán)境、專(zhuān)業(yè)的咨詢?nèi)藛T、完善體貼的售后服務(wù)等方面；對(duì)廠家的營(yíng)銷(xiāo)方式提出了更高的要求。而目前絕大部分廠家的經(jīng)銷(xiāo)模式還停留在傳統(tǒng)門(mén)店供銷(xiāo)方式，絕大部分的經(jīng)銷(xiāo)商自身也不具備專(zhuān)業(yè)、現(xiàn)代的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)和知識(shí)，再加上經(jīng)銷(xiāo)商缺乏來(lái)自廠家系統(tǒng)、全面的支持和指導(dǎo)，面臨著被市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所淘汰的危險(xiǎn)。

其次，中國(guó)現(xiàn)在正處于從工業(yè)初級(jí)階段向工業(yè)中級(jí)階段發(fā)展的時(shí)機(jī)，大量的廠家正在更換原有低質(zhì)、陳舊的帶鋸床。雖然廠家對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格仍是關(guān)注的重要因素之一，但更多的人選擇的是持續(xù)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。而這一點(diǎn)正是許多現(xiàn)在的帶鋸床經(jīng)銷(xiāo)商的薄弱環(huán)節(jié)；更深層次的原因是良好的服務(wù)需要相對(duì)完善的內(nèi)部系統(tǒng)的創(chuàng)新和較高素質(zhì)的人才來(lái)保障，而許多的廠家并沒(méi)有這樣的系統(tǒng)和支持、指導(dǎo)能力，經(jīng)銷(xiāo)商也缺乏這方面的意識(shí)。

所以說(shuō)，目前經(jīng)銷(xiāo)商所面臨的處境是不容樂(lè)觀的；以前那種一個(gè)電話問(wèn)進(jìn)價(jià)，一個(gè)電話問(wèn)出價(jià)的一錘子買(mǎi)賣(mài)，已經(jīng)不再適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的需要了；低質(zhì)低價(jià)的競(jìng)爭(zhēng)就像一把雙刃劍，損傷的是經(jīng)銷(xiāo)商自已的發(fā)展空間，損害的是客戶的長(zhǎng)期利益。但是，是不是經(jīng)銷(xiāo)商就沒(méi)有機(jī)會(huì)了呢？我們說(shuō)，不，恰恰相反，機(jī)會(huì)不是沒(méi)有，而是越來(lái)越多，越來(lái)越大，正是因?yàn)槲覀冇辛松钸h(yuǎn)的謀略，和先行一步的膽略和勇氣，機(jī)會(huì)就在我們面前。但機(jī)會(huì)只是為有準(zhǔn)備的人而提供的。

為明確新時(shí)期公司及廣大經(jīng)銷(xiāo)商的戰(zhàn)略思想，2010年，公司制定了以“一個(gè)中心、兩個(gè)原則、三個(gè)堅(jiān)持”為基準(zhǔn)的工作方針。具體如下：

一個(gè)中心：

以市場(chǎng)為中心，啟動(dòng)產(chǎn)品全面質(zhì)量監(jiān)督與創(chuàng)新工程，滿足目標(biāo)市場(chǎng)和客戶的需求。

兩個(gè)原則：

堅(jiān)持客戶滿意原則，公司將以終端用戶的滿意度為出發(fā)點(diǎn)，構(gòu)建具有國(guó)際水準(zhǔn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)平臺(tái)，開(kāi)創(chuàng)鋸床行業(yè)的4S專(zhuān)賣(mài)店?duì)I銷(xiāo)模式，集“銷(xiāo)售（Sale）、產(chǎn)品展示（Show）、售后服務(wù)（Service）、零配件（Sparepart）”于一體，為客戶提供從選型、試加工、培訓(xùn)、安裝調(diào)試、維護(hù)保養(yǎng)、維修等售前、售中、售后的一站式服務(wù)。為客戶提供大于期望的價(jià)值。

CIS形象統(tǒng)一原則，不但是4S專(zhuān)賣(mài)店形象統(tǒng)一，從專(zhuān)賣(mài)店管理、產(chǎn)品銷(xiāo)售、技能培訓(xùn)，售前、售中、售后服務(wù)過(guò)程中都將給于經(jīng)銷(xiāo)商伙伴以系統(tǒng)的支持和指導(dǎo)。提升“富士泰”品牌美譽(yù)度，公司還將通過(guò)各種媒體、廣告、公共活動(dòng)來(lái)擴(kuò)大和強(qiáng)化“富士泰”品牌知名度。

三個(gè)堅(jiān)持：

??????? 堅(jiān)持產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命線不動(dòng)搖；

??????? 堅(jiān)持高效快捷的服務(wù)體系不動(dòng)搖；

??????? 堅(jiān)持與經(jīng)銷(xiāo)商伙伴合作共贏的關(guān)系不動(dòng)搖。

以上工作方針切實(shí)落實(shí)是富士泰在2010年的工作重點(diǎn)，是實(shí)現(xiàn)公司與各經(jīng)銷(xiāo)商伙伴共謀事業(yè)、長(zhǎng)足發(fā)展的重要基礎(chǔ)。為此，公司號(hào)召所有經(jīng)銷(xiāo)商緊密團(tuán)結(jié)，出謀劃策，共同努力創(chuàng)建一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商伙伴、公司共同發(fā)展的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)共贏。

最后，富士泰對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商伙伴的建議：

1、樹(shù)立現(xiàn)代的品牌經(jīng)營(yíng)理念，獲取長(zhǎng)期穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)收入和發(fā)展空間。

2、積極配合公司的品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，建立4S專(zhuān)賣(mài)店，提升專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)水平。

3、加強(qiáng)自身公司的系統(tǒng)建設(shè)，健全各項(xiàng)管理制度，提升公司員工素質(zhì)，提高對(duì)客戶的服務(wù)??

意識(shí)和能力；

4、與經(jīng)銷(xiāo)商伙伴之間、與公司之間積極互動(dòng)，交流經(jīng)驗(yàn)，建言獻(xiàn)策，共同成長(zhǎng)

5、積極拓展覆蓋經(jīng)營(yíng)區(qū)域，搶占發(fā)展先機(jī)。?????????????????????

富士泰，夢(mèng)想的舞臺(tái)，財(cái)富的聚集地。讓我們一起敞開(kāi)心扉，擁抱成團(tuán)，在“富士泰”這輛財(cái)富列車(chē)上駛得更快、更遠(yuǎn)。

??????????????????????????????? 2010年3月1日